Happn étant une app basée sur les croisements que l'utilisateur peut effectuer au cours de sa journée, il était important dans le cadre de cette refonte de repenser la manière d'afficher ce système (qui peut être anxiogène, peu safe en apparence...)

Qui mieux que les utilisateurs eux-même pour parler d'un produit? 
La première phase a été de mener des interview utilisateurs pour cerner au mieux ce qui gêne ou pas les utilisateurs dans les applications de rencontre en général, puis de dévier la discussion sur la map, la géolocalisation et autres sujets liés à la récolte des data. 12 utilisateurs ont été interrogés selon le principe du "Mom Test" (questions non biaisées)

Pour adresser au mieux le besoin, il est important de pouvoir tirer des conclusions de ce que ces 12 utilisateurs ont pu dire. Des tendances claires qui permettent de ne pas supposer, mais de voir très clairement quels sont les pain points les plus pré-occupants.

Après un bench très précis des apps proposants des map à leurs utilisateurs (hotels, location de voiture etc.) et l'analyse des interview, l'heure est à la proposition !