o cliente
Com mais de 60 anos de história, fundada em Meleiros/SC, a Cereais Célia é uma indústria alimentícia de beneficiamento de arroz, que tem como missão proporcionar prazer a vida das pessoas, com alimentos saborosos e nutritivos. A indústria produz hoje, além de diversos tipos de arroz, também tapioca e farinha de mandioca, ampliando cada vez mais seu mix de produtos. 

o projeto
Em 2020, a terceira geração da família Olivo, filhos dos fundadores da Célia, assumiram a gestão da empresa, trazendo uma nova visão para os negócios. Dentro disso, a empresa se viu na necessidade de desenvolver sua marca para a expansão, para os novos mercados, preparando-se para ampliação de portfolio e aperfeiçoando cada vez mais sua comunicação e marketing. Estes desafios foram apresentados à agência Fullgaz, que desenvolveu o projeto completo de rebranding da marca, onde atuei no desenvolvimento do planejamento.

estratégias
Sendo um cliente novo para a agência e que estava em um momento de transição de marca, o planejamento seguir quatro passos principais: 

(a) entender como a marca era trabalhada, buscando seu histórico e entendendo a percepção que a mesma tinha, e também entender o contexto dos competidores, do mercado e do comportamento do consumidor de modo geral; (b) definir os objetivos para a marca; (c) estabelecer as estratégias necessárias para buscar estes resultados; (d) detalhar, de modo tático e operacional, como estas estratégias irão efetivamente acontecer.

A pesquisa trouxe insights importantes que nortearam todo o desenvolvimento do planejamento.
_ Por ser um commodity, identificamos uma grande oportunidade de diferenciação da marca por meio da comunicação e posicionamento, elevando assim sua percepção e reconhecimento.
_ A frequência de exposição da marca é importante nos diversos canais.
_ A utilização de personagens que se relacionam com os shoppers cresce cada vez mais. E esta é uma grande oportunidade para a Célia, considerando que a própria marca já remete a um personagem, permitindo a construção de uma personalidade autêntica e forte para a marca.

Na segunda etapa do planejamento, a etapa O QUE QUEREMOS, que estabelece seus objetivos e diretrizes, foram definidos: públicos da marca, definição dos perfis de shopper e consumidores, abrangência das principais ações, mensagens, canais e tom de voz da marca.

A partir destas definições, estabeleceu-se a necessidade de um novo posicionamento para a Célia, passando por uma nova marca, nova identidade visual e consequentemente, nova personagem e novas embalagens. Um projeto completo de reposicionamento de marca.

Com este passo inicial, também foram definidas as demais estratégias para a marca e realizado o detalhamento de cada ação proposta em planejamento.

O planejamento foi apresentado ao cliente em dezembro de 2020, tendo sua execução iniciada a partir de então. Em julho de 2021, a marca, personagem e nova identidade visual foram apresentadas a todos os públicos e no início de 2022, as novas embalagens e novos produtos foram lançados, completando o primeiro ciclo de transição da marca.

Todas as etapas do reposicionamento da marca foram executadas, iniciando pelo estudo da nova marca; desenvolvimento de uma personagem mais moderna e que gera mais identificação com o público; novo posicionamento e identidade visual; desenvolvimento e padronização de todos os materiais da marca.