Jairo in der Beeck's profile

Showcase: Mijn 'User Centered' NS

Het inzicht nodigt uit een ander abonnement te activeren door gebruikers te laten zien wat de besparing kan zijn. Tijdens het project kwam aan het licht dat NS meer focus wou leggen op de mogelijkheden van NS Flex. Voorheen ontbrak het inzicht en de flexibiliteit die geboden zou kunnen worden door de product selectie van NS flex meer centraal te zetten binnen mijn NS. Dus dat hebben we gedaan. 
Interessant is dat na het uitwerken van deze 'modules', het inzicht kwam dat ze ook voor andere mededelingen toe te passen zijn. Zo heeft NS de geld terug bij vertraging functie die verstopt zit achter 3 inklap menu's en kan je een gemiste uit-check herstellen.
Showcase: Mijn 'User Centered' NS
Published:

Showcase: Mijn 'User Centered' NS

Published:

Tools

Creative Fields