Cursos "Basic " y "Premium" se crearon con la misión de promover el uso profesional
de los conocimientos certificados de chat marketers. Demostrando competencias
técnicas, en donde los clientes alumnos de los cursos, podrán convertirse en Chats
Marketers profesionales. Este documento sirve para definir el código de ética, como
una guía del cómo debe actuar y de lo que se espera del futuro profesional, con los
objetivos de mantener la integridad y la confiabilidad a través de:
* Protección de datos de usuario y confidencialidad
* Demostración de integridad personal
* Respeto por colegas colaboradores y clientes.

Automat fomenta el intercambio de opiniones, independientemente de raza, etnia, sexo, discapacidad, identidad y expresión de género, nivel de experiencia, nacionalidad, apariencia y estética personal, raza, religión u orientación sexual. Siempre podemos presenciar un desacuerdo con nuestros colegas, alumnos, profesionales, clientes o público en general, pero esperamos que se actúe de manera apropiada respetando los principios morales y visiones de cada individuo. Si el comportamiento carece de integridad se reflejará negatividad en el miembro.

* Protección de datos de usuario y confidencialidad
Se espera que se mantenga la confidencialidad en las relaciones
profesionales, de colaboración y con áreas comerciales. Deben abstenerse a
compartir la información privada obtenida por los chats automatizados, que no sea
relevante para los fines comerciales de la empresa, no compartir capturas ni
información privilegiada del cliente con otras compañías ni en bases de datos
externas.
Abstenerse de chismes sobre personas u organizaciones con las que el
miembro tenga relaciones profesionales. Respetar los secretos comerciales y la
privacidad de la empresa a la que trabaja.

* Demostración de integridad personal
Se espera que los adherentes a este código y participantes del Automat actúen de buena fe y honestidad en sus interacciones profesionales.
Informar cualquier situación que afecte a su juicio profesional. Poseer conocimiento
técnico, como conocimiento de las estándares, regulaciones y legislaciones para
realizar sus tareas. Respetar el contenido de autor, decisiones y opiniones de los
demás, así como la originalidad.

* Respeto por colegas colaboradores y clientes.
Se espera que los participantes de Automat se involucren
positivamente a la comunidad de Automatichat. Ser considerado al elegir las
palabras y siempre ser amable.
Usar formar claras y precisas para expresar ideas, presupuestos y contrato,
compartiendo en base a la cultura organizacional de Automatichat “(Cursos)” cuando
esté trabajando para alguno de los clientes de la “Bolsa de trabajo”.
Servir de motor, promotor y asesor de los valores de Chat Marketer.