交互体验笔记 04 - 2021 第四周
01 播客 app 的播放控制
最近听播客比较多，试过不少泛用型播客 app，发现不同 app 对播放控制的理解是不一样的。比如 Google 播客和其他多数的都是跳秒，而 Moon FM 的是切换到下一集，跟音乐播放器的逻辑一致。
我不知道其他人平时的收听习惯是如何，我个人通常是在健身房训练的时候作为背景音收听，所以一般不会有“跳秒”的需求，反倒是集与集之间常有音量过小或过大的情况，为了不中断训练，我会跳过这一集。这时候播放控制逻辑的差异就显现出来了，像 Moon FM 这样的“切集”逻辑更适合我。
图 1 播客 app 的播放控制逻辑
02 iOS 相机
水平标记
在上周的笔记里我说过，iOS 有很多用的时候没觉得多好，但是没了之后就觉得很难受的功能，相机的俯拍水平标记也是一个。水平握持手机，相机取景框中央会出现两个十字形标记。两个十字标记重合，就意味着手机完全水平。这个功能很小，但用在拍摄食物、文档等置于桌面的物件上非常好用，也是充分利用设备硬件的一种体现。可惜的是，我手持的 OnePlus 8T 没有这个功能。
图 2 iOS 相机俯拍有水平标记
03 支付宝
持有基金的排序功能
这天突然发现支付宝基金板块中“我的持有”功能有更新，现在有了多个维度的排序功能。痛点抓得非常到位的一次更新。
图 3 支付宝基金新增排序功能
04 微信公众号
图文素材编辑器
编辑器能识别到有 1 个错别字，但真正的错别字“请稍后”反倒没识别出来。嗯，人工智能还有很长的路要走。
图 4 公众号图文编辑器识别错别字失败
05 俏九州点餐系统
扫描点餐二维码
这是俏九州餐厅内每张餐桌上都会贴的标签。可以看到，标签里有两个二维码，一个用来点餐，一个用来反馈意见。点餐的码比反馈的码更大，理论上应该也更好识别。至少设计标签的人是这么想的。我不知道有没有人真正测试过这张标签，反正我坐在餐桌边举起手机扫描这张标签，至少有一半几率会识别到更小的那个码。
这是俏九州餐厅内每张餐桌上都会贴的标签。可以看到，标签里有两个二维码，一个用来点餐，一个用来反馈意见。点餐的码比反馈的码更大，理论上应该也更好识别。至少设计标签的人是这么想的。我不知道有没有人真正测试过这张标签，反正我坐在餐桌边举起手机扫描这张标签，至少有一半几率会识别到更小的那个码。
图 5 扫描二维码总是扫到更小的那个
积分兑换系统
先假设一个场景：某用户在首页看到有优惠券，点开第一个，看完详情觉得不错决定兑换，但是Ta 不确定自己有多少积分，就返回到首页然后打开“我的”，在脑子里记下积分数量，然后回到“积分兑换”。这个场景的路径是，首页、积分兑换、首页、我的、首页、积分兑换。
而这一长串路径，只需要一个小优化就能大大缩短：全局显示已有积分。（考虑到全部商品只能用积分兑换，而且商品分类本身就很混乱。）
先假设一个场景：某用户在首页看到有优惠券，点开第一个，看完详情觉得不错决定兑换，但是Ta 不确定自己有多少积分，就返回到首页然后打开“我的”，在脑子里记下积分数量，然后回到“积分兑换”。这个场景的路径是，首页、积分兑换、首页、我的、首页、积分兑换。
而这一长串路径，只需要一个小优化就能大大缩短：全局显示已有积分。（考虑到全部商品只能用积分兑换，而且商品分类本身就很混乱。）
图 6 俏九州积分兑换系统
结账时选择优惠券
这里的交互逻辑是，只允许使用一张，系统会默认选择一张，剩下的选项置灰。默认选择没问题，问题是其他选项置灰，意思是这笔消费用不了其他的券？我点了一下第二张券，没反应，然后试着点了一下第一张券，然后其他券都亮了。果然，要先取消选择，才能继续选择其他。实在是迷惑逻辑。既然只允许使用一张，直接点哪个就激活哪个同时取消选择另一个，也不用多此一举地置灰了，不是更简单吗？
这里的交互逻辑是，只允许使用一张，系统会默认选择一张，剩下的选项置灰。默认选择没问题，问题是其他选项置灰，意思是这笔消费用不了其他的券？我点了一下第二张券，没反应，然后试着点了一下第一张券，然后其他券都亮了。果然，要先取消选择，才能继续选择其他。实在是迷惑逻辑。既然只允许使用一张，直接点哪个就激活哪个同时取消选择另一个，也不用多此一举地置灰了，不是更简单吗？
图 7 结算支付时选择优惠券
06 网易云音乐
外部歌单导入
这个功能本来一直安静地待在歌单列表的右上角，这几天这个功能持续弹出气泡，想要关闭气泡只能点一下气泡。点击气泡之后弹出 Action Sheet，还会有漂亮的高亮提示“一键导入外部音乐”选项。Well，都是虾米音乐停止运营惹的。
图 8 网易云音乐强调导入歌单的入口
07 王者荣耀
王者荣耀作为国民游戏，在体验细节方面不可谓不用心。
本局精彩视频
这几天又重回峡谷，发现客户端更新了不少内容，其中就有这一项。本来很好奇这是个什么“神秘小片段”，结果点开一看，发现就是个微视 app 导流入口。所以我特意安装了微视 app，看看“神秘小片段”是不是真的存在，结果发现真的有。王者荣耀内置的精彩片段生成功能一天只能使用两次，在微视 app 里，有额外五次。用心良苦。
这几天又重回峡谷，发现客户端更新了不少内容，其中就有这一项。本来很好奇这是个什么“神秘小片段”，结果点开一看，发现就是个微视 app 导流入口。所以我特意安装了微视 app，看看“神秘小片段”是不是真的存在，结果发现真的有。王者荣耀内置的精彩片段生成功能一天只能使用两次，在微视 app 里，有额外五次。用心良苦。
图 9 更多本局精彩视频
晋级赛
在晋级赛开始匹配之前，系统会给队伍提示接下来的比赛关乎到队友的晋级，一方面给队伍时间做好比赛准备，另一方面很大程度上鼓舞了队伍认真比赛的精神。
在晋级赛开始匹配之前，系统会给队伍提示接下来的比赛关乎到队友的晋级，一方面给队伍时间做好比赛准备，另一方面很大程度上鼓舞了队伍认真比赛的精神。
图 10 晋级对局
预约
王者荣耀把局外给局内发即时消息的功能简化为组队预约的沟通。游戏中收到消息后，玩家有两个选项，同意或者拒绝。选择同意，对局结束之后，系统还会自动替玩家发送“结算中”的消息，提醒对方准备组队。
值得一提的是，局外给局内发送的消息，即便只是普通聊天，局内玩家也只有同意或者拒绝两个选项。我能理解这里是为了方便在移动设备上沟通做了简化，但是跟我原本的预期不一样，有点生硬。
王者荣耀把局外给局内发即时消息的功能简化为组队预约的沟通。游戏中收到消息后，玩家有两个选项，同意或者拒绝。选择同意，对局结束之后，系统还会自动替玩家发送“结算中”的消息，提醒对方准备组队。
值得一提的是，局外给局内发送的消息，即便只是普通聊天，局内玩家也只有同意或者拒绝两个选项。我能理解这里是为了方便在移动设备上沟通做了简化，但是跟我原本的预期不一样，有点生硬。
图 11 预约消息
08 健康码
时间标记
从诞生到现在，已经有一年多时间。从刚开始每个市都有各自的健康码到现在省内统一入口，防疫行为本身也变得更加有序。在这张截图里，我发现其中一个细节是，原本的健康码界面是没有当前时间显示的，现在有了。我甚至能猜到原因：当初很多人会事先把绿码界面截图，保存到手机里，方便以后接受检查。但是显然这样的行为对防疫检查来说是不允许的，所以小程序在右上角加上了当前时间，而且字号还不小，目的当然是方便检查人员核对，确保不是无效的截图。确实是进步，值得说一说。
从诞生到现在，已经有一年多时间。从刚开始每个市都有各自的健康码到现在省内统一入口，防疫行为本身也变得更加有序。在这张截图里，我发现其中一个细节是，原本的健康码界面是没有当前时间显示的，现在有了。我甚至能猜到原因：当初很多人会事先把绿码界面截图，保存到手机里，方便以后接受检查。但是显然这样的行为对防疫检查来说是不允许的，所以小程序在右上角加上了当前时间，而且字号还不小，目的当然是方便检查人员核对，确保不是无效的截图。确实是进步，值得说一说。
相比之下，大数据行程卡的界面虽然也有时间标记，但是没有像粤康码那样强调。
图 12 健康码新增时间标注
09 “微信十年”小程序
“重选”操作
因为其中一张照片不合适，想要重选，结果合适的那张也被清空了。比较极端的情况是，总是因为第二张照片不合适要重选，导致反复上传合适的那张。被清空几次之后，我学会了，先选第二张，直到满意，然后再上传第一张。
Anyway, it’s a bummer.
因为其中一张照片不合适，想要重选，结果合适的那张也被清空了。比较极端的情况是，总是因为第二张照片不合适要重选，导致反复上传合适的那张。被清空几次之后，我学会了，先选第二张，直到满意，然后再上传第一张。
Anyway, it’s a bummer.
图 12 “微信十年”小程序添加图片
